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B2B交易额达2万亿 企业电子商务建设程度不一
6月18日消息,在这个需求紧缩、企业步履维艰的时代,没有那个行业像电子商务一样受到追捧,艾瑞发布的最新研究报告指出,2008年中国B2B电子商务交易额规模已达到2万亿元人民币,预计2009年全年国内B2B电子商务交易额还将保持20%左右的增长速度。国内已有1000多万家企业成为或者正在成为电子商务用户,企业应用电子商务前后的变化中,67%的企业认为合作伙伴增多,业务渠道更宽;58%的企业客户增多、销售额增加,56%的企业信息化水平提高。同时国内企业起点不一,规模大小不同,抗风险能力迥异,对电子商务的认识与接触程度不一,造就了在内销需求的大背景下,企业需求驱使的电子商务众生相。
入门企业:信息发布搭上电子商务快车
入门企业的定义比较宽泛,并不是严格按照产能、产值区分,而是依照企业的电子商务水平和所涉及的产品和行业是否适合做电子商务来定义的,这类企业通常由一些传统行业的管理者做决策,他们往往对互联网知之甚少,在电子商务概念热的烫手的时候,也想将企业的基本信息、产品供求、业务联络放到网上,但通常他们不需要所有的业务流程都出现在网上,所以他们虽然只有信息发布的需求,但也搭上了电子商务这个新概念快车。
能截流这些入门企业没有选择企业建站产品而转投电子商务服务平台,都靠阿里旺铺、中搜企业门户这样基本型电子商务服务产品,他们通常具备以下特点:
•模版建站成本低,
•网站建设周期短,
•网站维护方便,
•便于复制推广
•企业需要不明确的前提下,也具备扩充和升级的基础
•集群效益
入门企业这样的选择,确保了企业因信息发布而产生的建站投资得到了有效的保护,阿里旺铺具备与阿里巴巴电子庞大客户群沟通的优势,而中搜的企业门户则为入门企业提供多样化的模块和微件与搜索结合的技术,完全可以前台化操作,自由拼装和改版,相较于模板化的会员制中搜企业门户为企业提供个性化的页面,解决内容供给和维护的难题,更贴近企业的业务流,同样具备强大的行业集群优势。
虽然此类产品无法取代中小企业独立网站,但必然会影响到中小企业网站建设市场,鉴于目前中国中小企业的网络营销、电子商务意识现状,大部分企业将旺铺和中搜企业门户等同于企业官网来对待,从而压缩独立网站的投资成本。
中端企业:电子商务的中坚力量
对于谙熟电子商务营销作用的企业来说,主流的电子商务平台操作起来驾轻就熟,一方面把握各个平台不同属性的优势,另一方面自己苦练内功,做好与同场竞技的准备。对各平台运营商而言,更重要的是,提高电子商务技巧运用的同时,提供过硬的产品、极具竞争力的价格始终是关键。
进入内销时代,选择适合自己的平台,电子商务已经不是给外贸企业装时髦充门面,而是讲究实实在在的效果。以服装为例,据媒体报道,在国际金融危机对我国服装行业造成严重冲击的情况下,一些中小服装企业“两条腿走路”,外单下降,就抓内单,通过互联网新技术转型,扩大内需市场,寻求转机。在平台运营商方面,以阿里巴巴为例,其外贸产品中国供应商的拆分、功能锐减的出口通,维持原价但增加少许服务的全球宝。意在降低用户负担,进而提升老用户续签率、拓展新用户。
而对于非常注重实效的中端企业客户来说,单纯依靠低价并不能长久留住客户。在2009年,通过技术升级,为用户提供切实有效的服务、而不是单纯降价才是众多B2B电子商务平台需要解决的问题。
众所周知金融危机催化了中国经济结构从出口依赖型向内生型转变,出口型企业急需找到内销渠道,因此对国内电子商务平台要求就相当具体,能否有效整合行业资源,形成产业链,便于将自身挤压的材料和产品迅速倾销,解决现金流问题——成为唯一诉求,专注中国内贸领域的电子商务企业,比如网盛、慧聪网、中国供求网、中国网库等,不无例外地想在此次洗牌过程中,重新寻找自己的位置,不至于掉队。
而中搜行业中国(www.zhongsou.net)这样的个性化电子商务平台则考虑着,如何让外贸企业转内销过程中,使得品牌塑造和行业融合,在电子商务技术环节采用个性化与行业想融合,能实现跨越式的提升。转型和技术升级无一例外,都成为这些平台企业无可回避的命题。
中搜行业中国面对现实困境中的中端企业推出了针对性的产品—行业门户,强调与企业客户共同经营,在降低企业单一承担风险的同时也加大了行业互补能力。
面对挑战,有的企业停滞不前,但是也有一些企业另辟蹊径,不再拘泥于传统行业的营销模式,以战略的眼光,把传统行业与互联网有机结合起来,实现了自身业绩的良性增长,走出了一条传统行业与互联网优势互补、合作共赢的新道路。以古建筑文化修复产业为例,在一般的综合性电子商务平台中是很难找到这类细分行业,但这个行业2006年产值就超过723.3亿,近几年随着收藏热,复古之风就更为风行,在此背景下诞生,行业专家刘德安与中搜行业中国合作成立中国建筑文化艺术门户,将传统行业与互联网结合,让企业信息实现频繁的自我更新,并迅速将该行业门户推送到各大搜索引擎的前列,为企业带来的巨大的品牌宣传作用。“短短的3个月,我们的行业门户盈利超过了5000万!”刘德安兴奋地说。
中高端企业:独占行业的野心
如果要在电子商务的洪流中,成功的行业转型和利用互联网成为行业标杆的就不得不提 “中塑在线”,虽然这是一个由余姚市政府牵头,从信息中心转型而来的门户,但“中塑在线”建立了独特的塑料行情信息源和技术资料信息数据库。网站结构清晰、内容丰富、数据库庞大,设有资讯、供应、采购、交易、论坛五大专区,基本涵盖产业链的各个环节。“还提供了个性化服务定制、自主式发布功能、及时性通讯工具、全功能中塑搜索、权威性行业论坛等一系列全新的人性化服务,让客户随时随地都能与商家保持沟通。
中塑的成功模型如完全嫁接在传统B2B电子商务平台上,实现起来困难重重,因为其涉及行业资源独享、企业资源和行业广告、关键字营销等多个深入运营层面的细节,这些技术层面的开发,无异于让传统产业夹上沉重成本,行业中国就是看到行业中巨大的网络商机,提出合作经营的理念与行业龙头企业合作运营,以行业整体优势面对市场竞争。
中搜行业中国也为众多跃跃欲试的行业龙头企业,量身制定了门户自建的捷径,不仅帮助企业轻松完成网络营销的第一步“建站”,更是颠覆了旧的网络营销体系。充分利用信息门户网站的信息发布功能,利用微件+搜索的核心技术,让运营企业轻松获取大量行业内容,将相关行业企业有效的结合起来,帮助企业完成行业提升,实现企业的营销过程与自身行业的结合,打造出一个完整的“中国行业门户”,从而信息实现频繁的自我更新,并迅速将行业门户推送到行业网站的前列,为业内企业带来的巨大的品牌宣传作用。也无形中成就了行业中国这一行业门户成型的摇篮。
无论企业如何定位自己,如何定位自己有特色的“电子商务”选择,都俨然勾勒出一幅电子商务大潮下的众生相,他们三三两两,或在岸上歇息、或在岸边试水、或在激流勇进,在宏观经济走向还不知何去何从的时候,这样的现状还将继续。
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