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移动互联网猜想 何种业务会脱颖而出?
移动互联网是下一座尚待开垦的金矿,这几乎是没有争议的。但在这样的宏观判断下,并不意味着到处都是机会。特别是对创业者来讲,看起来非常美丽的移动互联网,有时却无所适从。
现在的互联网,运营商只是基础设施提供商,而移动互联网中,他们扮演的角色要重要的多。在日本,手机都是订制的,所以运营商控制了手机的入口。iPhone在美国最早也是捆绑AT&T的服务。韩国是通过法律保证非运营商与运营商平等接入移动网络的。
对运营商来讲,数据接入资费是另一个问题。从日本手机的发展可以看出,数据包月服务推出后,移动互联网的用户急剧增加。但如果移动运营商区别对待,只给自己的服务数据包月,无疑会使其他公司处于劣势。移动运营商代收费是另一把利器。在过去服务提供商的发展过程中,完全依赖运营商的代收费。毕竟小额支付除了运营商很难找到好的渠道。推广能力是运营商另一个优势。一个创业公司,想在移动互联网上推广自己的产品,要花大量成本。但运营商就不一样了,群发短信、手机内置、定制手机、账单夹页、营业网点、大客户团队等是无人能比的。另外,还可以交叉营销,送话费。
移动互联网的门口排满了PC互联网的巨头,一个个跃跃欲试要进入到这个离他们很近的领域。手机搜索几年前曾经红极一时,现在看到的是谷歌和百度们正在清理这个领域的创业公司。PICA作为手机即时通讯的先驱,现在根本无法同手机QQ相竞争。空中网推了很长时间的Kong.net,现在公共汽车上似乎看不到了当年的豪言壮语。这些互联网的巨头们会在哪里止步,我们的创业公司又会在哪里筑起自己的城堡抵御他们的攻击呢
这要看移动互联网的特点。既然称之为移动互联网,自然移动是第一特点。这就有了导航、定位等与位置相关特性。其次,移动终端不可能做的很大。笔记本、上网本、iPad、手机尺寸逐渐减小,表现力也是逐渐减弱的。再者,手机的使用难度比PC低,手机的用户群与PC的用户群有差别。最后,手机和PC产业发展的次序不一样会塑造出不同的产业特点。分析之后,结论不难得出,如何利用移动互联网的特点是关键。这包括:可移动、有位置信息、私密性(终端一对一)、贴身(即时响应、打发时间)、有限性能(包括输入、屏幕、计算能力)、用户群有差别等。
比如,针对有限性能这个特点,移动互联网上小的客户端很流行。浏览器和客户端哪个会更有前途?答案是有争议的。Foursquare利用位置信息进行优惠券推广,在美国风生水起。日本NTT DoCoMo很早就利用位置信息提供兴趣点(餐馆、商店等)的服务了。日本的DeNA早年在PC互联网上做拍卖业务,但很难和雅虎竞争,于是转到手机上做拍卖,业务很有起色。现在有人做手机上的电子商务,但未来PC上的淘宝和大的玩家会进入吗?进入后的格局是什么?“三低人群”会转化吗?转化的速度有多快?这是个不容易回答的问题。手机阅读和游戏是非常有特点的业务,人们在等待过程中读读资讯、玩玩游戏,关键还是打发时间。黑莓手机的支撑点是电子邮件,Kindle是电纸书阅读,而iPad是有娱乐功能的小电脑。它们都在选取自己的定位,其中的竞争也是非常激烈的。
在中国,移动互联网上何种业务会脱颖而出,而且能构建自己的壁垒,或一骑绝尘,创业家们正用自己的思考和实践来揭开谜底。
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