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史玉柱:没发现比网游更赚钱的行业
2008《福布斯》全球互联网富豪排行榜中,史玉柱以28亿美元的身价列第7位,《福布斯》称他是“最富有的上海居民”。一本英文杂志评论说,史玉柱最大的本事是“销售一些本不值钱的玩意儿,同时挣得盆钵满盈”。从巨人软件、让他破产的巨人大厦、脑白金到巨人网游,史玉柱成为中国最具争议的富豪之一。在员工眼中,史玉柱是“巨人网络游戏的最骨灰级玩家”。
文/莫书莹 彭朋
“ 史玉柱, 最富有的上海居民。1991年,自中国软件业摇篮浙江大学毕业后创建了巨人,后被众人追捧,却由于一幢从来没有建造起来的70层摩天大楼而破产。最近有关他的新闻是,这个男人再次以网络游戏服务商—巨人网络回归并造成轰动。”
这是《福布斯》杂志编辑安德鲁?法瑞尔为史玉柱写的介绍。
9月10日,美国《福布斯》杂志公布了2008年全球互联网富豪排行榜。共有33名富豪上榜,平均身价超过10亿美元。其中巨人网络公司董事长兼CEO史玉柱以28亿美元个人净资产排名第7位,他也是该排行榜上排名最靠前的中国互联网富豪。排在他身后的有腾讯网创始人马化腾(第22位)、百度创始人李彦宏(第23位)、阿里巴巴创始人马云(第32位)以及网易创始人丁磊(第33位)。
《福布斯》为榜单上每一个富豪分别写了简介,并配了照片。其中,史玉柱的照片格外引人注目,他带着标志性的墨镜,仰着头。
史玉柱算得上是目前中国最具争议的富豪之一。
被誉为“垃圾广告”的脑白金、让青少年沉迷的网络游戏,这些充满争议性的话题,总是围绕在这位中国富豪的身边。一本英文杂志评论说,史玉柱最大的本事是“销售一些本不值钱的玩意儿,同时挣得盆钵满盈”。有关他如何发家致富的传记小说到处可见,尽管其中的大多数作者甚至没有见过史玉柱本人。据他自己讲,还有人以他的名字虚构了一本爱情小说。
他酷爱红衣白裤装扮,在自己公司组织的记者招待会上总是戴着墨镜上台演讲;参加各种活动时,他常带着数个黑衣保镖;最喜欢跟人强调自己如何从“首负(中国最大的负债者)”翻身的故事;他的公关承认对他永远直言不讳头痛不已,而他的直爽又使他成为媒体眼中最受追捧的采访对象。
“史玉柱,我终于见到你了”
8 月,阿里巴巴一年一度的网商大会在浙江省人民大会堂举行。史玉柱作为论坛嘉宾来到现场,还是红衣白裤,戴着超大墨镜。
“史总,能不能和你拍张照?”一个年轻人突然从走廊的一头冲出,挡住了史玉柱。他略微犹豫了一下,保镖推开了年轻人,引着他继续向前,不死心的年轻人在后面跟着。“我就想拍张合照。”他嚷道。史玉柱顿了一下,又折回,向年轻人的方向走了两步,却终于还是被保镖拥着走了。
为期两天的会议,包括数场演讲和与观众互动的论坛,影视巨星李连杰、软银董事长孙正义都作为嘉宾到场。作为东道主的马云,无疑是其中最具人气的演讲者,能与之匹敌,史玉柱算是其中之一。
“史玉柱,我终于见到你(本人)了,而且还是活的!”在一场名为“中国经济的未来”的互动论坛上,有人这样表达对史玉柱的崇拜之情。此话一出,台下哄堂大笑;台上,论坛主持人、中央电视台《赢在中国》栏目总策划王利芬无奈地跺了跺脚;论坛参与者马云低下了头;旁边的史玉柱坐在沙发上,愣了一下,接着嘿嘿地笑。
在马云抛出“过冬论”之后,到场中小企业者尤其关注史玉柱是如何从低谷重新站起来的。
“我想问您是怎么站起来了?”有人提问。
“总结经验教训。”史玉柱回答道。
“怎么总结经验教训,能说得详细点吗?”
“就是天天开批斗大会。”
如今,在人人都喊“过冬”的时候,马云告诫他的网商们,“现在是时候进行财政紧缩了”。而史玉柱似乎依然沐浴在春天里,“我们现在账面上有8亿美元,这些钱不用出去一点,对不起股民。”巨人网络显示,截至6月底,全年净收入5.048 亿元人民币(约合7360万美元),同比增长36.3%。
慕容复与乔峰
“老史这次愿意来,完全是因为马云,马云邀请,他一定是要来的。”巨人网络的公关顾建兵告诉记者,史玉柱与马云的私交很好,“其实他平时很少出来应酬。他现在想要低调,有许多媒体要访问他,但他自己都不肯。”
3个月前,史玉柱掌门的上海巨人网络科技有限公司高调宣布,将斥资约5100万美元现金收购51.com 25%的股权,成为后者的最大股东。“是,我跟马云是很好的朋友。这次能顺利收购51.com,完全是马云让给我的。其实我们去谈的时候,马云跟51.com 都已经谈得差不多了,就差临门一脚,结果被我们夺了过去。这件事上,我算是欠了他很大的人情。” 史玉柱如此对记者表示。
一周之后,当人们还在猜测史玉柱与马云的关系有何变化时,这两人的手终于握在了一起。7月9日,马云宣布,阿里巴巴旗下的支付宝与巨人网络达成战略合作;巨人旗下游戏都可选择支付宝进行支付。
网上曾有人这样评价史玉柱与马云:史玉柱就像是慕容复,而马云则像是乔峰,是真正的大侠。
在网商大会上,史玉柱和马云终于一起出现在众人面前。与马云的引经据典、出口成章相比,史玉柱讲话直接许多,他甚至告诉记者,“我不知道中小企业怎么过冬,我跟他们很遥远。”“银行贷款是很难的,你们不要相信他们(银行)在各种会议上的讲话,公开讲的都是空话”。
当王利芬误把史玉柱当作“乡下长大的孩子”介绍给大家,他立即反驳说:“我怎么可能是在乡下长大的,好歹我爸也是在公安局工作的。”
顾建兵在台下频频摇头,同样出身媒体的他感慨:“看,我们老史就是这样,他讲的每一句话都能给你们拉一条标题。”
史玉柱身边的人都习惯管他叫“老史”,在《福布斯》上榜的中国网络富豪中,他是唯一一个没有英文名字的中国富豪。
首席测试官
巨人网络公司总部位于上海桂林路上一处不起眼的科技园区内。走入公司内部,除了一些被命名为“凤凰城”、“ 清源村”(征途网游中的地名)这样的会议室外,一切均与寻常公司办公室无二。因为老板太有名,竟然有媒体会特地跑去将这些陈设都拍一遍,以“揭秘史玉柱根据地”为题挂在网络上。
巨人网络的管理采用“中央集权制”,这是史玉柱一贯坚持的管理风格。“创业初期,话语权一定要掌握在一个人手里。太多人有权利发表意见有时并不是好事,所以,比起给股份,我宁愿给钱,而且给钱最实在。”
记者问他和马云的管理风格有啥不同,“我们两家公司结构不太一样。马云喜欢把权力下放,他们一个总公司下面有许多子公司,这些子公司都有很强的自主权。而我们公司则比较中央集权,只是一家公司,下面的都是各部门、办事处,他们的自主权不是很大。可以说我们在管理上比他们更强势一些。”但这并不能说明他比马云更强势,“我不是强势。在公司我不管事,现在管事的是刘伟(跟随史玉柱多年,现任巨人网络总裁),她比较强势。”他坐在沙发上,翘着腿,笑着对记者说道。
“与其说他现在是老板,不如说他是我们的CTO(首席测试官)。”巨人网络的副总裁汤敏向记者证实,“老史现在是彻底不管事了,他在公司干什么?他就打游戏,没日没夜地打游戏。”汤敏跟随史玉柱多年,即使是在史玉柱最困难的时候也不离不弃。在汤敏眼里,老板现在是巨人网络游戏的最骨灰级玩家。
据汤敏介绍,公司有一条不成文的规定,如果想要进入巨人网络工作,无论应征什么职位,应征者都必须会玩网络游戏。公关总监至今还记得被史玉柱面试时的情形,“老史问我的第一个问题就是,‘玩游戏吗?’”
“不玩。”
“给你两个月,能学会吗?”
“应该可以。”
“他(史玉柱)经常不分昼夜地把自己关起来打游戏,然后突然召开紧急会议,告诉研发部游戏里还有什么缺陷需要补救。”他总能在游戏中发现各种各样的问题,有一些是他自己发现的,一些是他与其他玩家讨论后的结果。
与当初做“脑白金”,在农村挨家挨户做调研一样,史玉柱至今保持着亲自调研的习惯。他会在游戏里不断试探别的玩家对游戏的看法,不过用的都是网名。据说,他唯一的一次在网上用真名与人聊天还受到了嘲讽,当他告诉网友“我是史玉柱”后,网友如此作答,“呸,我还是李嘉诚呢!”从此,这成了巨人网络内部员工拿来调侃老板的笑话。
美女游戏
2007年9月,自推出《征途》大获成功后,时称征途网络科技有限公司(现改名为巨人网络)推出第二款游戏《巨人》。公司邀请了来自全国的数十家媒体见证这一游戏的推出。
对一家网游公司而言,“在线玩家人数”的重要性不言而喻。为了吸引更多玩家,也是史玉柱最重要工作。2007年8 月,在《巨人》尚未推出之际,史玉柱便雄心勃勃地向外界宣布,三年内要将营销队伍扩充到2 万人(当时的营销队伍是2000 人)。
当时还在做记者的顾建兵写文分析,史玉柱扩大营销网,目的是“将渠道做深做透”,以抢占日益增长的二、三级城市的网络游戏市场。
“网络游戏的营销方式是国内所有产业中最落后的。”史玉柱曾不止一次抨击国内网络游戏公司的推广方式,“这个行业的人不注重消费者研究。”当时有业内人士评论说,史玉柱是在用卖保健品等传统产业的营销方式来推广网络游戏。
售卖脑白 金的史玉柱对营销自有一套个人哲学,总结起来就是“空军配合陆军”(广告加上地面营销部队的推广)。为了抢夺在线玩家人数,巨人公司可以在一个周末包下全国5万间网吧,供玩家同时在线玩巨人的网络游戏。
对于吸引眼球,史玉柱也有很多手段。今年3 月,史玉柱宣布要将《巨人》打造为一款美女玩家最多的网络游戏,“《巨人》男女玩家比例至少要达到6 比4,让所有男玩家都找到游戏里的‘太太’”。根据新的游戏规则,在游戏中,男玩家可以抱女玩家。而女玩家只要携带身份证到全国各地的巨人网络办事处现场认证,符合“五官端正、身材匀称”八字标准,便认可为“美女”,同时获得6000 元的游戏充值。
有人当时评论说,为了吸引玩家,史玉柱不惜抛出“色诱”。
此前一直追踪报道史玉柱及巨人网络的顾建兵,在进入巨人网络工作后,也对新老板的营销宣传手段颇感吃惊。上班一个多月后,公司搞了一个“评选游戏MM(妹妹)”的网络活动策划。当时,顾建兵与同事商量,头奖获得者奖品为一台苹果牌电脑。当他把这个策划告诉史玉柱后,没想到史玉柱反问他,“你们觉得一等奖改成新款的宝马MINI车如何?或者有没有什么更贵的适合年轻女性的车?”
3月3日,巨人网络发布消息,称旗下的《征途》在3月1日晚8点30人同时在线最高人数达到150万;一个月后,巨人再次发布消息称《征途》同时在线人数超过200万。
我不太关心股市,我只关心网游。我觉得做企业不能太关注股价,这是对股民负责。
Q:现在巨人的股票一直在跌,不知道你有什么看法?
A:是吗,我不太知道,我不太关心股市,我只关心网游。我觉得做企业不能太关注股价,这是对股民负责。企业要考虑的就是怎么把产品做好,把效益做好。股票这东西真的不能太关心了。刚上市那段时间,我也是天天盯着股价,结果大概折腾了一个多星期就觉得不行了。睡不着呀,股价下去了,你睡不着,担心得睡不着;股价上来了,你还睡不着,兴奋得睡不着。
Q:据说你们有一些收购计划?
A:那是当然,我们一定要做投资。我们现在账上有8亿美元,我们说“过冬”,股民们可不答应。
Q:想好投什么了吗?
A:我现在只看两个行业的投资,网游和银行。目前我还没发现比网游更能赚钱的行业;而银行我们也一直在投,7月份,我们又投资了南宁商业银行,共3.6亿元。
Q:你跟马云那么熟,你觉得自己与马云有什么不同?
A:马云在很多方面都比我强,比如在IT方面,在战略思维方面,都比我强很多。
Q:马云最近在给公司内部员工的一封邮件中,提醒说“冬天来了”;但另一方面,我们也看到马化腾说,互联网的周期和宏观经济的周期是相反的。不知道你是怎么看的。
A:我觉得马云和马化腾都没有错,他们只是各自站在各自的立场上讲话。马云说冬天来了,因为阿里巴巴做的是网商,经济形势不好了,做生意难了,电子商务自然也会有影响。而腾迅做的是社区,可能经济形势不好了,生意难做了,许多人就会去社区聊天,他们的业绩反而会更好。
Q:常有人说“脑白金的广告是垃圾广告”?
A:每样东西出来肯定都是有人喜欢,有人不喜欢。你喜欢那个广告吗?如果你不喜欢“今年过节不送礼,送礼只送脑白金”,我们就换一个,类似的广告词我这儿多着呢,比如“今年爸妈不收礼,孝敬只送脑白金”,可以吧,孝敬爸妈天经地义,总没人说是垃圾了吧。
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